生活支援員とは?仕事の内容や役割、必要なスキルを詳しく解説!
- キュラスクール
- 2月20日
- 読了時間: 4分
生活支援員の仕事内容
生活支援員の仕事内容は、働く職場によって異なりますが、大きく分けて3つ挙げられます。

1. 日常生活のサポート
生活支援員の主な業務の一つは、利用者が快適に生活できるように日常生活の支援を行うことです。
食事の介助:食事の準備や配膳、食べる際の補助
入浴や排泄の介助:入浴時の見守りや必要なサポート、トイレの介助
衣服の着脱の補助:季節や体調に合わせた着替えの支援
掃除・洗濯・買い物の手伝い:清潔な生活環境を維持するための支援
2. 社会参加の支援
生活支援員は、利用者が地域社会に参加できるような支援も行います。
外出の付き添い:病院の受診、買い物、余暇活動のサポート
イベントやレクリエーションの企画・実施:利用者が楽しめる活動の提供
就労支援:就労支援事業所や企業で働く利用者への支援
3. 精神的なサポートと相談支援
生活支援員は、単に身体的な支援を行うだけでなく、利用者の気持ちに寄り添い、安心して生活できるような精神的な支援も行います。
利用者が抱える悩みや不安の相談に乗る
家族や関係機関との連携を行い、適切な支援につなげる
自己決定を尊重し、利用者の意思を尊重した支援を行う
生活支援員が働く職場

1. 障害者支援施設(入所・通所)
生活介護サービスを提供し、日常生活の支援や機能訓練を行う場所になります。
2. グループホーム(共同生活援助)
障害のある方が地域で共同生活を営む場で、生活全般の支援を行います。
3. 就労支援事業所(A型・B型)
障害のある方の就労をサポートし、職場での適応を支援します。
4. 地域活動支援センター
地域での交流や活動を支援する施設で、生活支援や相談業務を行います。
生活支援員に必要な資格とスキル

必須資格はないが、持っていると有利な資格!
生活支援員として働くために必須の資格はありませんが、以下の資格を持っていると就職やキャリアアップに有利です!
介護福祉士
社会福祉士
精神保健福祉士
初任者研修(旧ヘルパー2級)
実務者研修
求められるスキル
生活支援員には、以下のようなスキルが求められます。
1. コミュニケーション能力
利用者様一人ひとりの状態や気持ちを理解し、適切に対応するために、円滑なコミュニケーション能力が必要です。
2. 観察力
利用者様の小さな変化にも気づける力が必要です。
3. 柔軟性
利用者様のニーズや状況に応じて臨機応変に対応する力が求められます。
4. 体力
生活介護の場などでは、移動支援や身体介助など、体力を必要とする場面も多く、自身での健康管理も重要なスキルになります。
5. ストレス管理能力
利用者様の支援を行う中で、精神的な負担を感じることも多くあります。自分自身のストレスを適切に管理する能力が必要になります。
生活支援員のやりがいと課題

やりがい
生活支援員の仕事には、大変なことも多いですが、多くのやりがいもあります!
利用者様の成長や変化を間近で感じることができる(何より嬉しい!)
「ありがとう」と感謝されることもある
地域での自立生活を支え、社会貢献できる
課題
一方で、生活支援員の仕事には以下のような課題もあります。
人手不足による負担の増加
様々なスキルが必要になるため、スキルの習得が困難
精神的・肉体的な負担が大きい
こうした課題に対処するためには、職場環境の改善や、支援者同士の協力が重要になります。
ちなみに、弊社では研修によるスキルの習得を支援したり、生活支援員の面談を行い、精神面でのフォローを行ったりしています!
まとめ
生活支援員は、資格こそ必要ないですが、障害のある方の「その人らしい暮らし」を支える重要な職種です!
日常生活の支援だけでなく、社会参加や精神的なサポートも担いながら、一人ひとりに寄り添った支援を行います。
また、スキルや経験を積むことで、より専門的な支援ができるようになります!
福祉の現場で働きたいと考えている方は、ぜひ生活支援員の仕事を検討してみてください!